ramy  2019-07-10 14:59:28  物联网 |   查看评论   

从诺基亚到iPhone,回顾手机市场20年兴衰

回顾1999到2019年的手机产业演变,从黑白机走向智能手机,各品牌都有段风光岁月,靠着外型、功能掳获消费者;随着科技的进步,手机渐渐成为生活必需品,却也难逃成长放缓的问题。

 

看完了「那些年我们都在用的神机」,你的最大感想是什么?对消费者而言,「早买早享受、晚买享折扣」仍是不变道理。但,回首20年手机演化史,更可以发现—产业里没有永远的赢家。

 

智能型手机普及之前,诺基亚(诺基亚)、Motorolla(摩托罗拉)、Ericsson(爱立信)等大厂,无一不是「喊水能结冻」,当时的科技进展,每一步都显得巨大,率先推彩色屏幕、超薄手机、mp3功能,就足以在市场写下独特地位。

 

根据IDC调查,诺基亚在2007年第三季的全球手机市占率为38.6%,第一大厂尚未出现明显敌人。不过,就在五年内,他们的市值下滑将近96%,自此将重心转移到网络基础设施。「我们没犯什么错,但不知为什么,我们却输了。」(We didn’t do anything wrong, but, somehow, we lost.)时任诺基亚CEO在2013年宣布手机部门业务卖给Microsoft(微软)时,曾留下这样一段发人省思的话。

从诺基亚到iPhone,回顾手机市场20年兴衰

▲曾为手机巨头的诺基亚在2013年宣布手机部门业务卖给Microsoft,后续主要专注在网络基础建设。

 

正因为低估了智能型手机的影响力,北欧巨人黯淡让出领先地位,但后续浮在浪潮上的业者,也并不好过,如HTC抓住了起跑优势,不仅推出第一款搭载Android系统的智能型手机,随后也凭着机海战术,享有几年的美好光景,终究仍脱离品牌前段班。

 

手机功能多元化,消费者喜好难捉模

 

谁先创新、谁最快推出新功能,不再是绝对真理。另一方面,却进入「什么都重要,却也什么都不重要的」的时代。

 

从App数量、品牌知名度、电池续航力、个资保护、产品生态系、跨界合作、充电配件、照相功能......每一项都可能是吸引客人上门的关键;同时,也可能是丢分因素。就连iPhone都并非年年热卖,不难看出消费者的口味变化,已越来越难以捉摸。

从诺基亚到iPhone,回顾手机市场20年兴衰

▲近年来iPhone销售呈下滑状态,积极朝订阅服务发展。

 

那些不变的,除了是人们展现自我的企图,从手机吊饰转移到保护壳、桌布上,还有过度依赖手机的种种症状。苹果CEO库克(Timothy Cook)表示,iPhone手机推出屏幕使用时间工具的主因,正是为了避免消费者一直当低头族,而忽略了真正的生活。

 

也因为智能型手机能完成绝大部分电脑的工作,当旗舰手机价格不断向上攀高,仍有消费者愿意买单。如今,透过脸部识别解开手机、扩增实境(AR)游戏、工具等过去未曾想像的功能,也逐步被复制到各品牌产品上。

 

手机成为生活必需品,看来已是定律,比起研发新功能,更困难的地方,将是如何持续走入消费者心中。

  
 

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