ramy  2018-06-01 06:57:18  金融科技 |   查看评论   
双马之争的新零售战场,腾讯要如何上演逆转胜
双马之争无所不打,而新零售时代的到来,会让腾讯有机会在这块战场上扳回一城吗?
 
从打车、外送,一路战到支付等多个领域,阿里巴巴创办人马云和腾讯创办人马化腾的双马之争,一直都是市场焦点。而这当中,电商零售显然是一个腾讯久攻不下的战场。不过每次世代变换都是一次改变的机会,而新零售时代的来临,会否也会为腾讯带来逆转胜的契机?
 
曾有腾讯人说过,腾讯对于做产品,打造使用者体验的能力很强大,偏偏就是对运营一窍不通,因此做不了电商。而过去几年来,腾讯对电商零售的布局,大抵也都是从外部投资着手,如入股京东、永辉、每日优鲜、步步高、万达、家乐福中国等,这些零售商都可以算是腾讯派系的人马。
 
看到新零售的机会,腾讯出手推解决方案
 
不过看准手机是串联线上、线下场景的重要载具,而通讯软件则是智能型手机上几乎人人必备且使用频率相当高的App,拥有逾10亿微信用户,总称自己是最懂「人」的腾讯,自然也想借着这样的优势,将自己在零售产业的影响力挖得更深一些。
永辉超市
▲永辉超市受邀参展腾讯云+未来峰会
 
而从日前举办的腾讯云+未来峰会上,首日主题演讲名单中,永辉超市共同创办人暨CEO张轩宁成为少数受邀上台发表演说的合作伙伴,以及腾讯在隔日的峰会分论坛特别开辟了智能零售专场等作为,都不难看出腾讯对零售产业的重视。
 
但腾讯究竟打算如何切入零售市场?目前看来,自行运营电商仍然不在腾讯的选项之内,主要还是会从擅长的平台、产品服务面着手。其中,微信的小程序俨然是腾讯抓住零售伙伴的一大利器。透过小程序的「扫码购」功能,消费者扫描商品上的QR CODE之后,即会被引导到该零售商的小程序购物车,并完成结帐,可以不必排队买单就带着产品离开,或者也可以回家等快递送货到府。
腾讯智能零售
▲腾讯发表多项智能零售解决方案
 
而在这些既有的基础之外,腾讯在腾讯云+峰会上还发表了一系列以腾讯云为基础,从开店选址、商店分析、商品管理、商业反馈,一直到门市运营的智能零售解决方案。
 
新零售仍在实验期,谁能先打造出成功案例?
腾讯智能零售
▲腾讯云智能零售门市分析产品
 
不过腾讯毕竟不是典型的零售业解决方案代表公司,光是秀出产品、展现决心,对于广大的零售商恐怕还不够,目前对腾讯来说,更迫切需要的应该是创造出指标企业的成功案例,以此吸引更多零售商的靠拢。
 
而目前看来,永辉超市以及百丽国际就是腾讯目前主要扶植的两大对象。其中,永辉旗下除了有永辉超市、永辉生活,还有被视为新零售代表的超级物种,并且也还在持续开发更多新业态,对腾讯来说是一个非常好的智能零售解决方案试验场域。
腾讯智能零售
▲腾讯智能零售布局
 
但也不可讳言,现阶段不论永辉还是百丽,在新零售改革路上虽然可以算是小有成绩,却也都还是处于验证阶段,仍需要持续调校,也需要更多时间来证明新方法确实可行。但同样地,目前即便是电商霸主​​阿里巴巴,要从线上走入线下零售同样不容易。
 
如中国另一个新零售代表新创,从阿里巴巴内部孵化出来的盒马鲜生,同样也在持续变型调整的过程。又或者先前阿里巴巴新商场事业部负责人暨银泰商业CTO鄢学鵾则是形容,银泰正在经历的是有如旧城改造,从-1到0的过程。
 

可以说新零售这块战场上,还没有出现绝对的赢家,而在大势底定之前,包括腾讯在内,人人都还有机会。 

  
 

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